Comment activer, modifier ou désactiver Vinted Go envoi sur ton compte ?

Vinted Go est le service logistique intégré à Vinted qui génère des bordereaux d’envoi prépayés pour expédier un colis via un réseau de consignes automatiques et de points relais. L’activation ou la désactivation de ce mode d’envoi se gère directement depuis les paramètres du compte vendeur, mais quelques subtilités méritent d’être posées avant de toucher aux réglages.

Vinted Go envoi : ce que le paramètre contrôle vraiment

Quand un vendeur active Vinted Go dans ses modes d’envoi, il autorise les acheteurs à sélectionner ce transporteur au moment du paiement. Le bordereau d’envoi est alors généré automatiquement par Vinted, avec un QR code à scanner au point de dépôt.

Le point à retenir : le mode d’envoi choisi par l’acheteur ne peut plus être modifié après la vente. Si un acheteur valide sa commande avec Vinted Go et que le vendeur préfère un autre transporteur, la seule option est d’annuler la commande puis de la renouveler. Ce détail a des conséquences directes sur la gestion des ventes, notamment pour les vendeurs qui publient beaucoup d’articles simultanément.

Activer Vinted Go ne signifie pas non plus que ce sera le seul transporteur proposé. Plusieurs modes d’envoi peuvent coexister sur un même article. L’acheteur choisit celui qui lui convient parmi ceux que le vendeur a activés.

Activer ou désactiver Vinted Go dans les paramètres du compte

La procédure passe par les paramètres du profil vendeur. Voici les étapes concrètes :

  • Ouvrir l’application Vinted et accéder à la section Profil, puis Paramètres.
  • Sélectionner la rubrique dédiée aux modes d’envoi (ou « Livraison » selon la version de l’application).
  • Cocher ou décocher Vinted Go parmi la liste des transporteurs disponibles pour activer ou désactiver ce mode.

Ce réglage s’applique à tous les articles en vente sur le compte. Il n’existe pas d’option native pour activer Vinted Go sur un article spécifique et le désactiver sur un autre depuis ce menu global.

Homme modifiant les paramètres d'envoi Vinted Go depuis son ordinateur portable avec un colis préparé

Modifier le mode d’envoi sur une annonce déjà publiée

Pour un article déjà en ligne, la modification se fait depuis la page d’édition de l’annonce. En accédant aux options d’expédition de l’article, le vendeur peut ajuster les transporteurs proposés indépendamment du réglage global du compte.

Cette double couche de paramétrage (compte + annonce) crée parfois de la confusion. Le réglage global définit les options par défaut des nouvelles annonces, tandis que chaque annonce existante conserve les transporteurs sélectionnés au moment de sa publication.

Vinted Go et flexibilité du dépôt : le QR code n’est pas lié à un seul point relais

Un aspect que les pages d’aide officielles ne détaillent pas concerne la souplesse du dépôt. Le QR code généré par Vinted Go est généralement valable dans l’ensemble du réseau Vinted Go compatible, pas uniquement dans le point de dépôt suggéré par l’application au moment de la transaction.

En pratique, cela signifie qu’un vendeur peut déposer son colis dans n’importe quelle consigne ou point relais Vinted Go qui accepte le format du colis. Pour les vendeurs situés dans des zones où les consignes de taille M sont rares ou souvent saturées, cette flexibilité change la donne : adapter le point de dépôt à son trajet quotidien évite les allers-retours inutiles.

Consigne automatique ou point relais : deux expériences différentes

Le réseau Vinted Go repose sur deux types de points :

  • Les consignes automatiques (lockers) : accessibles en libre-service, elles fonctionnent avec un QR code scanné sur un écran. Le casier s’ouvre, le colis est déposé, et l’envoi est confirmé. Le format du colis doit correspondre à la taille du casier disponible.
  • Les points relais partenaires (commerces, voisins relais) : le colis est remis à une personne qui le prend en charge. Ces points offrent plus de souplesse sur les dimensions mais dépendent des horaires d’ouverture du commerce.
  • La livraison à domicile via Uber Direct, disponible dans certaines zones en France : un coursier récupère le colis au relais et le livre à l’adresse de l’acheteur.

Le choix entre consigne et relais appartient à l’acheteur au moment de la commande, pas au vendeur. Le vendeur se contente de déposer le colis au point indiqué (ou dans un autre point compatible du réseau).

Pourquoi certains vendeurs veulent désactiver Vinted Go

Les discussions sur les forums de vendeurs Vinted reviennent régulièrement sur un problème concret : la saturation des consignes. Dans certaines zones, les casiers de taille M sont rares. Un vendeur qui doit expédier plusieurs colis par semaine peut se retrouver à attendre plusieurs jours qu’un casier se libère.

La proximité des points relais alternatifs varie aussi considérablement selon les territoires. Pour un vendeur dont le point relais le plus proche se trouve à plusieurs dizaines de minutes, Vinted Go devient une contrainte logistique plutôt qu’une facilité.

La difficulté, signalée par plusieurs utilisateurs, est que décocher Vinted Go dans les paramètres n’est pas toujours possible selon les périodes et les mises à jour de l’application. Certains vendeurs contournent cette limitation en indiquant dans leur biographie ou dans la description de leurs annonces qu’ils n’acceptent pas les expéditions via Vinted Go, quitte à annuler une vente si l’acheteur sélectionne ce transporteur malgré tout.

Femme déposant un colis Vinted Go dans un point relais en scannant un QR code sur son téléphone

Réseau Vinted Go en France : une expansion rapide à suivre

Le réseau de points Vinted Go en France connaît une croissance soutenue. Selon des analyses logistiques, le nombre de points de dépôt et de retrait a franchi le seuil des 7 000 fin 2025, avec un objectif proche de 10 000 points pour 2026, soit une hausse d’environ 30 % sur un an.

Cette expansion modifie progressivement l’équation pour les vendeurs hésitants. Un vendeur qui désactive Vinted Go en raison d’un réseau trop clairsemé autour de chez lui a intérêt à réévaluer la situation régulièrement, car de nouveaux points ouvrent fréquemment.

La carte interactive disponible sur le site vintedgo.com permet de vérifier les points accessibles autour d’une adresse donnée, avec le détail des types (consigne ou relais) et des horaires. Avant de désactiver définitivement Vinted Go, consulter cette carte reste le réflexe le plus fiable pour mesurer la couverture réelle dans sa zone.

Un dernier point pratique : garder Vinted Go activé aux côtés d’autres transporteurs comme Mondial Relay ou Colissimo laisse le choix à l’acheteur sans imposer de contrainte au vendeur. La désactivation ne se justifie vraiment que si aucun point du réseau n’est accessible dans un périmètre raisonnable.

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